1. Introducción y Recopilación de Datos
En Estrategia Digital 360, la protección de sus datos personales es nuestra máxima prioridad. Esta Política de Privacidad describe el tipo de información que recopilamos, cómo la utilizamos y las medidas de seguridad que implementamos para protegerla, de conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador.
Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente al registrarse, utilizar nuestros servicios o interactuar con nuestra plataforma, incluyendo, pero no limitándose a:
- Información de contacto: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y dirección.
- Datos contables y financieros: Información de su empresa, facturación, transacciones, datos de nómina y cualquier otro dato que ingrese en el sistema para su gestión.
- Datos de uso: Información técnica sobre su interacción con la plataforma, como la dirección IP, el tipo de navegador, las páginas visitadas y el tiempo de conexión.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Utilizamos sus datos personales exclusivamente para los siguientes fines:
- Prestación del Servicio: Para gestionar su cuenta, procesar sus transacciones y permitirle el uso de los módulos de la plataforma (contabilidad, nómina, ventas, etc.).
- Mejora del Servicio: Para analizar el rendimiento de nuestra plataforma, diagnosticar problemas técnicos y desarrollar nuevas funcionalidades que se adapten mejor a sus necesidades.
- Comunicación: Para enviarle notificaciones sobre su cuenta, actualizaciones del servicio, información de soporte y, con su consentimiento explícito, comunicaciones de marketing.
- Cumplimiento Legal: Para cumplir con las obligaciones legales y normativas, especialmente las requeridas por el Servicio de Rentas Internas (SRI) y la Superintendencia de Compañías en Ecuador.
3. Confidencialidad y Seguridad de los Datos
Estrategia Digital 360 ha implementado rigurosas medidas de seguridad técnicas y organizativas, como el cifrado de datos y el control de acceso, para proteger su información contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Su información es almacenada en servidores seguros de clase mundial. Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de sus datos y a no compartirlos con terceros, salvo en los casos estipulados en esta política o con su consentimiento expreso.
4. Derechos del Titular de los Datos
De acuerdo con la legislación ecuatoriana, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Derecho de acceso y rectificación: Puede acceder y corregir sus datos en cualquier momento.
- Derecho de eliminación y oposición: Puede solicitar la eliminación de sus datos o oponerse a su tratamiento en ciertas circunstancias.
- Derecho de portabilidad: Puede solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de los canales oficiales.
5. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad de la plataforma, analizar el tráfico y personalizar su experiencia. Al usar nuestro sitio, usted acepta el uso de estas tecnologías. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero esto podría afectar el funcionamiento del servicio.
6. Modificaciones de la Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a nuevas regulaciones o mejoras en nuestro servicio. Cualquier cambio será notificado en esta página. El uso continuado del servicio después de los cambios implica su aceptación de la política revisada.